POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CASA GRACIA Y PENSASENTIMIENTOS

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web https://pensasentimientos.org y https://casagracia.es, así como a sus páginas de captación, formularios, suscripciones y comunicaciones relacionadas con los proyectos Pensasentimientos y Casa Gracia.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: María Luz Jurdao Pérez, también conocida artísticamente como Druma Luz. Proyectos: Pensasentimientos y Casa Gracia. Domicilio de contacto: 29520 Fuente de Piedra (Málaga), España. Correo electrónico: pensasentimientos@pensasentimientos.org Sitios web: https://pensasentimientos.org y https://casagracia.es

No se ha designado delegado de protección de datos, al no resultar obligatorio por la naturaleza y el alcance de los tratamientos realizados.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través de:

• Los sitios web de Pensasentimientos y Casa Gracia.
• La landing page de la experiencia Pensasentimientos.
• Los formularios de contacto, suscripción y solicitud de fechas.
• Las solicitudes de información y disponibilidad.
• Las posibles reservas de experiencias o alojamiento.
• Las comunicaciones realizadas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• La descarga o recepción de materiales gratuitos.
• Los enlaces a Amazon, redes sociales y otras plataformas externas.

La navegación por las páginas web no obliga a facilitar datos personales, excepto cuando la persona usuaria decida utilizar alguno de los formularios o servicios disponibles.

3. Datos personales que se pueden recoger

Dependiendo del formulario, consulta o servicio utilizado, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp, cuando se facilite.
• Fin de semana o fecha preferida.
• Información incluida voluntariamente en mensajes y consultas.
• Datos necesarios para gestionar una reserva, experiencia o alojamiento.
• Datos de facturación y pago cuando se formalice una contratación.
• Dirección IP y datos técnicos básicos relacionados con la navegación y la seguridad de las páginas web.
• Consentimientos otorgados y fecha en que fueron prestados.

No se solicitan categorías especiales de datos personales, como información sobre salud, ideología, religión, orientación sexual o datos biométricos.

Se ruega no facilitar este tipo de información mediante los formularios o correos electrónicos.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

4.1. Consultas y solicitudes de información

• Responder preguntas y solicitudes recibidas.
• Facilitar información sobre Pensasentimientos y Casa Gracia.
• Atender comunicaciones enviadas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o formularios web.

4.2. PDF gratuito sobre Pensasentimientos

• Gestionar la solicitud del PDF gratuito.
• Enviar por correo el material destinado a conocer el origen, los pilares y la propuesta creativa del método Pensasentimientos.
• Comprobar que el material ha sido solicitado mediante el formulario correspondiente.

4.3. Experiencia Pensasentimientos en Casa Gracia

• Recoger el fin de semana preferido por la persona interesada.
• Comprobar la disponibilidad de las fechas solicitadas.
• Contactar con la persona interesada para ofrecerle información y resolver dudas.
• Gestionar su posible participación en la experiencia.
• Comunicar cambios relevantes relacionados con la fecha o la organización.

La elección de una fecha en el formulario no constituye una reserva confirmada. La plaza solo quedará confirmada después del contacto personal y del cumplimiento de las condiciones comunicadas.

4.4. Reservas y servicios de Casa Gracia

Cuando proceda, los datos se podrán utilizar para:

• Gestionar solicitudes de disponibilidad.
• Formalizar reservas de alojamiento o experiencias.
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
• Facilitar información necesaria para la llegada, estancia y salida.
• Atender incidencias relacionadas con el servicio contratado.

4.5. Comunicaciones sobre los proyectos

Cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento, sus datos podrán utilizarse para enviarle:

• Información sobre el método Pensasentimientos.
• Novedades, actividades, encuentros, talleres o experiencias.
• Información relacionada con Casa Gracia.
• Contenidos, materiales o propuestas vinculados con estos proyectos.

La persona interesada podrá darse de baja en cualquier momento.

4.6. Funcionamiento y seguridad de las páginas web

Los datos técnicos se podrán utilizar para:

• Mantener el funcionamiento y la seguridad de las páginas.
• Prevenir usos abusivos o fraudulentos.
• Solucionar incidencias técnicas.
• Elaborar estadísticas generales de navegación cuando las cookies utilizadas hayan sido aceptadas.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Las bases jurídicas aplicables son:

• Consentimiento de la persona interesada: para enviar el PDF gratuito y comunicaciones sobre Pensasentimientos y la experiencia en Casa Gracia.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando se solicita información, disponibilidad, una fecha o una posible reserva.
• Ejecución de un contrato: cuando se formaliza la contratación de una experiencia, alojamiento u otro servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o requerimientos de las autoridades.
• Interés legítimo: para responder comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados, proteger las páginas web y prevenir fraudes o usos indebidos, siempre que no prevalezcan los derechos de la persona interesada.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a pensasentimientos@pensasentimientos.org. Su retirada no afectará a la licitud del tratamiento efectuado anteriormente.

6. Datos obligatorios y opcionales

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud.

En el formulario de la experiencia:

• El nombre es necesario para identificar y atender a la persona interesada.
• El correo electrónico es necesario para responder y entregar el PDF.
• El teléfono o WhatsApp es opcional.
• El fin de semana preferido permite conocer la fecha solicitada, pero no confirma automáticamente una reserva.

Si no se facilitan los datos obligatorios, no será posible gestionar la solicitud.

La persona usuaria garantiza que los datos proporcionados son correctos, completos y actuales.

7. Consentimiento del formulario

El formulario solicitará una acción afirmativa mediante una casilla de aceptación que aparecerá desmarcada.

El texto de consentimiento será:

«He leído la Política de privacidad y consiento el tratamiento de mis datos para recibir por correo el PDF gratuito sobre el método Pensasentimientos y la información relacionada con la experiencia en Casa Gracia».

La aceptación quedará registrada junto con la información necesaria para acreditar que el consentimiento fue otorgado.

8. Destinatarios y proveedores de servicios

Los datos no se venden ni se alquilan a terceros.

Podrán acceder a determinados datos los proveedores necesarios para prestar y mantener los servicios, entre ellos:

• Proveedores de alojamiento y mantenimiento de las páginas web.
• Proveedores de correo electrónico.
• Plataformas de formularios y automatización de comunicaciones.
• Servicios de gestión administrativa, fiscal o contable cuando resulten necesarios.
• Proveedores de pago o reservas, si se formaliza una contratación.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y solo podrán utilizar los datos conforme a las instrucciones recibidas y para prestar sus servicios.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades, juzgados u organismos competentes cuando exista una obligación legal.

9. Uso de MailerLite

La landing page, los formularios y determinados envíos de correo electrónico se gestionan mediante MailerLite.

María Luz Jurdao Pérez actúa como responsable de los datos personales facilitados por las personas usuarias. MailerLite actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos necesarios para:

• Alojar la landing page.
• Recoger los datos enviados mediante los formularios.
• Gestionar la lista de contactos.
• Enviar el PDF solicitado.
• Enviar comunicaciones autorizadas.
• Registrar las bajas y preferencias de suscripción.

MailerLite debe tratar los datos conforme a sus obligaciones contractuales y a la normativa de protección de datos aplicable.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, como MailerLite o sus subencargados, pueden tratar determinados datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Otras garantías legalmente reconocidas.

11. Plazos de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Con carácter general:

• Consultas y solicitudes no formalizadas: hasta doce meses después de haber sido atendidas.
• Solicitudes de fechas: hasta confirmar o descartar la participación y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación.
• Datos utilizados para enviar el PDF y comunicaciones autorizadas: hasta que se retire el consentimiento o durante un máximo de veinticuatro meses desde la última interacción.
• Reservas y servicios contratados: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación.
• Documentación fiscal: durante cuatro años.
• Documentación contable o mercantil: durante seis años cuando resulte aplicable.
• Datos necesarios para acreditar un consentimiento o una baja: durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando una persona solicite dejar de recibir comunicaciones, podrá conservarse la información mínima imprescindible para acreditar la baja y evitar nuevos envíos.

12. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: cuando produzcan efectos jurídicos o significativos.

Para ejercer estos derechos se puede enviar una solicitud a:

pensasentimientos@pensasentimientos.org

La solicitud deberá indicar:

• Nombre de la persona interesada.
• Derecho que desea ejercer.
• Información necesaria para localizar sus datos.
• Un medio de contacto para recibir la respuesta.

Solo se solicitará documentación adicional para comprobar la identidad cuando resulte necesario y proporcionado.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

13. Comunicaciones y bajas

Las comunicaciones enviadas mediante MailerLite incluirán, cuando proceda, un mecanismo para cancelar la suscripción.

La persona interesada también puede solicitar la baja escribiendo a:

pensasentimientos@pensasentimientos.org

La baja impedirá futuros envíos basados en el consentimiento, pero no afectará a comunicaciones necesarias para gestionar una solicitud, reserva o servicio ya contratado.

14. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

• Pérdida.
• Acceso no autorizado.
• Alteración.
• Uso indebido.
• Divulgación.
• Destrucción accidental o ilícita.

El acceso a los datos se limita a las personas y proveedores que los necesiten para cumplir las finalidades descritas.

No obstante, ninguna transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por este motivo, se recomienda no enviar información especialmente sensible mediante formularios o correos electrónicos.

15. Menores de edad

Los formularios, experiencias y servicios están dirigidos principalmente a personas adultas.

No se recabarán deliberadamente datos de menores de catorce años sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.

Si se detectara que se han recibido datos de un menor sin la autorización necesaria, se procederá a su eliminación.

16. Cookies y datos de navegación

Los sitios web pueden utilizar:

• Cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.
• Cookies de preferencias.
• Cookies de medición o análisis, cuando hayan sido aceptadas.
• Cookies de servicios externos o contenidos incrustados, cuando corresponda.

La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de aceptarlas o rechazarlas se recogerá en la correspondiente Política de cookies.

La persona usuaria podrá modificar o retirar su consentimiento para las cookies no necesarias.

17. Contenidos externos

Las páginas web pueden incorporar o enlazar contenidos y servicios de terceros, entre ellos:

• Amazon.
• YouTube.
• Instagram.
• Facebook.
• Otras redes sociales o plataformas externas.

Cuando la persona usuaria accede a estas plataformas, el tratamiento de sus datos queda sujeto a las políticas de privacidad de sus respectivos responsables.

Casa Gracia y Pensasentimientos no controlan el tratamiento realizado por esas plataformas externas.

18. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias.

Tampoco se elaboran perfiles personales basados exclusivamente en tratamientos automatizados.

19. Exactitud y actualización de los datos

La persona usuaria es responsable de que los datos facilitados sean verdaderos, exactos y estén actualizados.

Si sus datos cambian, puede solicitar su modificación escribiendo a:

pensasentimientos@pensasentimientos.org

20. Modificaciones de la Política de privacidad

Esta Política de privacidad podrá actualizarse para adaptarla a:

• Cambios legislativos o jurisprudenciales.
• Nuevas recomendaciones de las autoridades de protección de datos.
• Modificaciones en las páginas web.
• Nuevos servicios o herramientas tecnológicas.
• Cambios en la forma de gestionar los formularios y comunicaciones.

La versión vigente será siempre la publicada en los sitios web de Casa Gracia y Pensasentimientos.

21. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de los datos personales:

Responsable: María Luz Jurdao Pérez — Druma Luz Proyectos: Casa Gracia y Pensasentimientos Localidad: 29520 Fuente de Piedra (Málaga), España Correo electrónico: pensasentimientos@pensasentimientos.org